카페24는 1995년 설립해 전자상거래 비즈니스인 온라인쇼핑몰 개설을 위한 쇼핑몰 구축부터 해외 마케팅까지 정보통신 인프라, 솔루션, 운영, 마케팅, 교육 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 제품별 매출 비중은 쇼핑몰솔루션 36.8%, 광고솔루션 16.5%, 호스팅솔루션 19.0%, 해외 사업 12.3% 관계회사 15.3%다.
박종선 연구원은 "카페24는 전자상거래를 위한 플랫폼을 무료로 제공해 표준화 및 집중화를 이끌어냄으로써 시장 지배력을 확보했다"며 "플랫폼 내 배송사업자, 오픈마켓, 광고사업자, 웹디자이너 등이 상호 제휴를 통해 성장이 지속되고 있다"고 설명했다.
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