[컨슈머타임스 임상현 기자] KB국민은행(은행장 민병덕)은 서울 영등포지역본부에서 채무 부담에 시달리는 서민층을 위한 '금융고충상담센터' 개점식을 열었다고 13일 밝혔다.
전국 주요거점 지역 33곳에 마련된 상담센터에서는 △서민금융지원상품(소액생활자금·제2금융권 고금리 대출전환 등) △은행 자체 사전채무조정(프리워크아웃) 프로그램 △상환부담 완화제도(부동산담보대출의 장기대출로의 전환 등) △외부기관의 서민금융 지원제도(개인 신용회복지원, 회생·파생) 등에 대해 안내를 받을 수 있다.
상담센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 문을 연다. 방문상담은 물론 전화상담(1599-5995)도 가능하다.
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