
컨슈머타임스=안솔지 기자 | 중국 이커머스 플랫폼에서 판매하는 어린이용품에서 국내 기준치의 최대 56배에 달하는 발암물질이 검출됐다. 제품 두께나 내구성 등의 조건이 기준치게 미치지 못하는 제품도 다량 유통돼 소비자 안전을 위협하고 있는 것으로 나타났다.
서울시가 시민 건강과 안전을 위협하는 해외 직구 상품 가운데 '알테쉬(알리익스프레스·테무·쉬인)'로 불리는 중국 플랫폼을 중심으로 상시 안전성 검사에 나선다.
이달 말부터 매주 검사 결과를 시민들에게 공개하고, 해외 직구 상품에 대한 '소비자 피해 전담 신고센터'를 설치·운영해 소비자 보호 대책을 집중적으로 추진할 계획이다.
서울시는 이런 내용을 담은 '해외 온라인 플랫폼 소비자 안전확보 대책'을 8일 발표했다.
서울시가 지난달 3월 알리에서 판매 중인 생활 밀접 제품 31개에 대한 안정성을 조사한 결과, 8개 제품에서 허용 기준치를 크게 초과하는 유해물질이 검출됐다. 내구성 등 물리적 안전성이 충족되지 않는 제품도 다량 유통되는 것으로 확인됐다.
부적합 판정을 받은 제품은 △어린이용 물놀이튜브 △보행기 △목재 자석낚시 장난감 △사탕모양 치발기 △바나나모양 치발기 △캐릭터연필 △지우개연필 △어린이용 가죽가방 등 총 8개 품목이다.
어린이용 가죽가방에서는 플라스틱을 가공할 때 사용되는 '프탈레이트계 가소제' 4종(DEHP·DBP·DINP·DIBP)이 검출됐고, 총합은 기준치의 55.6배에 달한다.
프탈레이트계 가소제는 불임을 유발할 수 있으며, 이 가운데 DEHP(디에틸헥실프탈레이트)는 국제암연구소가 지정한 인체발암가능물질(2B등급)이다.
어린이용 물놀이 튜브에서도 기준치의 33배가 넘는 프탈레이트계 가소제가 검출됐다. 제품 두께도 0.19mm로 국내 기준(0.25mm)보다 낮아 위험도가 높았다.
캐릭터 연필·지우개 연필(DEHP 33~35qo)과 목재 자석낚시 장난감(DBP 2.2배)에서도 프탈레이트계 가소제가 검출됐다.
유아의 입이나 피부 등에 직접 닿는 완구 또한 내구성 등 물리적 결함이 많았다. 치아가 나기 시작하는 유아가 입에 물고 사용하는 사탕·바나나모양 치발기는 디자인과 형태가 기도를 막을 가능성이 높고, 작은 힘에도 쉽게 손상돼 질식 위험도 있었다. 보행기는 제품의 틈에 베이거나 낄 가능성과 낙상 위험이 있었다.
지난해 국내 소비자의 해외직구액은 6조8000억원으로 전년(5조3000억원) 대비 28.3% 늘었다. 기존에는 미국 직구가 대세였으나 중국 플랫폼의 공세로 지난해는 절반 가까이(48.7%)가 중국업체였다.
급성장 중인 알리이 경우 올해 2월 기준 온라인 플랫폼 월간활성이용사 수가 818만명으로 쿠팡에 이어 국내 2위로 올라섰다. 후발주자 '테무' 역시 국내 시장을 빠르게 잠식하고 있다.
해외직구 제품을 자가소비 목적으로 구매할 경우, 별도의 안전성 검사 없이도 국내에 반입될 수 있어 위험에 무방비하게 노출될 수 있다.
서울시는 이번 안전성 검사 결과를 바탕으로 해외 온라인 플랫폼엣 판매 중인 상품에 대한 유해성 집중 조사와 소비자 피해구제 등 보호 대책을 집중 추진한다.
우선 안전성 검사는 국내 소비자들의 구매가 많거나 피해접수가 많은 제품을 중심으로 서울시 보건환경연구원과 국가기술표준원 인증기관에서 진행한다. 일상생활에 밀접한 제품은 외부 인증기관(한국건설생활환경시험연구원·KATRI 시험연구원·FITI시험연구원)에 검사를 의뢰할 예정이다.
해외직구 상품에 대한 '소비자 피해 전담 신고센터'를 설치·운영한다. 피해 상황에 대한 상담과 구제 방안을 전담 요원이 빠르게 안내한하고, 필요시 한국소비자원 등 중앙부처와 공조 체계를 구축해 피해를 최소화하는 것이 목적이다. 해외 유력 온라인 플랫폼과의 핫라인도 지속 구축해 빠른 구체를 돕는다.
소비자단체와 함께 저가 물품에 대한 무분별한 소비 대신 지속 가능한 가치소비를 지향하는 '대시민 캠페인'도 대대적으로 진행한다.
송호재 서울시 노동·공정·상생정책관은 "저렴하다는 이유로 쉽게 소비하는 해외직구 제품은 국내 안전성 기준을 적용받지 않아 언제든 피해가 발생할 수 있어 소비자들의 주의가 필요하다"며 "관련 소비자 피해 전담 신고센터 운영과 상시적·체계적 안정성 검사 체계를 구축해 소비자 피해를 최소화할 수 있도록 적극 노력하겠다"고 말했다.