[컨슈머타임스 최미혜 기자] SK텔레콤은 다음달 9일까지 자사 고객 및 전 국민을 대상으로 '고마우신(神) 고객님 페스티벌'을 진행한다.
이번 행사는 SK텔레콤이 올해 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도지수(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI) 등 3대 고객만족도 조사에서 13년 연속 1위를 달성한 기념으로 마련됐다.
온라인 티월드(T world), 티 스토어 등을 통해 이벤트에 참여할 수 있다.
'고마우신 고객님께' 이벤트에는 SK텔레콤 고객 누구나 응모만 하면 추첨을 통해 갤럭시탭(5명), 통신요금할인권(50명), SK상품권(50명) 등 다양한 경품을 받을 수 있다. 응모 후 축하 메시지를 등록하고 트위터 댓글을 통해 댓글을 전달하면 당첨 확률이 더 높아진다는 것이 SK텔레콤 측의 설명이다.
'클릭하신 고객님께'의 경우 SK텔레콤 고객이 아니어도 누구나 참여할 수 있다. 이 행사에서는 스타벅스 음료교환권, 멜론 다운로드 상품권, 네이트영화상품권 등 총 13종류의 경품이 2300명에게 제공된다.
박영규 SK텔레콤 고객중심경영실장은 "SK텔레콤은 지난 1997년 업계최초로 고객중심경영을 선언한 이후 다양한 고객만족 활동을 펼쳐왔다"며 "향후에도 고객을 위한 지속적인 서비스 혁신으로 행복을 드리는 기업이 될 것"이라고 말했다.
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