7일 한국소비자원에 따르면 치과와 관련된 소비자 피해사례는 지난 2008년 2800여 건에서 지난해 3100건으로 급증 한데 이어 올해 상반기에만 벌써 2200여 건이나 집계됐다.

이 가운데 피해 구제를 받은 사례도 205건으로 나타났다.

충치 치료를 위한 보철과 임플란트, 교정 관련 사례가 가장 많았다. 피해 소비자들은 서비스가 불만족스러웠거나 잇몸염증, 임플란트 인공 치아 이탈, 임플란트 시술 후 감각에 이상 등의 불만을 호소했다.  

이 가운데 의료기관의 책임이 인정된 경우는 전체의 62%(129건)나 차지했다. 의료인이 진료나 시술 과정에서 주의를 소홀히 하거나 설명을 미흡하게 한 경우가 대부분이었다.

배상액은 50만 원에서 300만 원 사이가 절반에 가까웠으며 50만 원 이하는 31%를, 300만원에서 1000만 원 사이는 19%로 각각 조사됐다.

소비자원 관계자는 "교정이나 임플란트는 장기 진료가 필요하기 때문에 의사의 전공분야와 시술경력 등을 잘 알아보고 결정해야 한다"며 "연령이나 질환에 따라 부작용이 발생할 수가 있기 때문에 의사에게 질환과 약물 복용 내용 등을 사전에 충분히 알려야 한다"고 당부했다.

김재훈 기자