LG경제연구원 손민선 책임연구원은 29일 '당신의 IT 내공은 어느 정도입니까'라는 보고서에서 "최근 한국 소비자들의 정보기술(IT) 지식과 활용 능력이 저하되고 있다"고 진단했다.

손 연구원은 "트위터, 페이스북, 구글 등 해외에서 개발된 IT 서비스의 한국화 작업이 느려 용어와 사용법이 낯선 게 한가지 원인"이라며 "국산 IT 제품 광고는 애매한 내용으로 호기심만 유발할 뿐 사용법을 제대로 알려주지 않고, 기기 및 서비스 사용에 대한 교육 인프라도 부족하다"고 말했다.

그는 "IT 사용 능력을 높이기 위한 첫 걸음은 개인의 관심"이라면서 다음과 같은 IT 내공 측정 문항 20개를 제시했다. '그렇다'고 답한 문항이 0~2개면 하수, 3~12개면 중수, 13~16개면 고수, 17개 이상이면 달인으로 분류했다.

  

1	PC를 통한 정보 검색과 간단한 문서 작업이 가능하다
2	이메일을 받고 쓸 수 있다
3	온라인 쇼핑몰이나 주식 거래를 자주 활용한다
4	블로그, 싸이월드, 카페 등에 사진이나 글을 올리곤 한다
5	사진이나 동영상을 편집할 수 있다
6	이메일을 통해 RSS 피드를 받아보고 있다
7	트위터, 페이스북, 마이스페이스 등 마이크로블로그 서비스를 이용 중이다
8	휴대전화로 웹 검색을 할 수 있다
9	휴대기기(휴대전화, PDA, PMP, MID 등)로 이메일을 확인한다
10	스마트폰과 일반 휴대전화의 차이를 이해하고 있다
11	마이크로블로그 서비스를 휴대기기에서 사용한다
12	휴대전화에 어플리케이션을 깔아본 적이 있다
13	휴대전화로 지도, 목적지까지의 경로, 대중교통 정보 등을 검색할 수 있다
14	스카이피, 구글보이스 등의 서비스가 무엇인지 알고 있다
15	Wi-fi, 3G, Wibro의 차이를 구분할 수 있다
16	웹 스케줄러나 동기화 프로그램으로 일정을 관리한다
17	스마트폰을 해킹하거나 룸업(OS 교체)을 시도해 본 적이 있다
18	구글 닥스나 웨이브 등의 웹 협업 서비스를 이용해 본 적이 있다
19	2~3종 이상의 스마트폰과 e북 등 휴대기기를 동시에 사용하고 있다
20	휴대전화에 추가돼야 할 기능과 서비스들이 아직도 많다고 생각한다