[컨슈머타임스 이연경 기자] 최창수 NH농협손해보험 대표는 메타버스(가상세계) 플랫폼을 통해 우수 소비자패널을 선정했다.

NH농협손해보험은 지난 16일 '메타버스 소비자패널 결과보고회'를 가졌다. 최 대표는 임직원들과 함께 우수 소비자패널에 대한 시상을 진행했다.

농협손해보험은 올해 6월부터 3개월간 소비자패널을 운영하며 △이색상품 아이디어 △소비자 권익향상을 위한 서비스 개선사항 △온라인 채널 상품 활성화와 홍보·마케팅 방안 등 다양한 의견을 수렴했다.

최 대표는 "금융소비자 보호가 중요시되고 있는 가운데, 메타버스 플랫폼 등 다양한 방법으로 소통하며 고객편의를 높일 것"이라고 말했다.

이연경 기자 다른기사 보기