컨슈머타임스=김유영 기자 | 글로벌 뷰티 기업 에이피알(대표 김병훈)의 대표 뷰티 브랜드 '메디큐브'의 국내외 오픈마켓 위조제품(가품) 유통 관련 소비자 피해 예방 안내를 발표하며 자사 제품 및 소비자 보호에 나섰다.
에이피알은 메디큐브 공식몰을 통해 '위조제품 관련 소비자 피해 예방 안내'와 관련된 공지사항을 게재했다고 28일 밝혔다.
이번 공지는 최근 메디큐브의 인기가 높아지자, 국내외 오픈마켓에서 중국산 위조제품이 유통되면서 관련 소비자 피해 사례가 늘고 있는 것에 따른 조치다.
메디큐브에 따르면, 일부 가품 판매자는 자사몰 및 공식 판매처에 등록된 상세페이지 사진을 무단 도용해 오픈마켓에 정품처럼 게재한 뒤 위조품을 배송하고 있다.
실제로 △PDRN 핑크 펩타이드 앰플 △PDRN 콜라겐 캡슐크림 △콜라겐 나이트 랩핑 마스크 등 글로벌 수요가 높은 제품부터 △딥 비타C 캡슐크림 △제로 엑소좀 샷까지 다양한 인기 제품군에서 위조 사례가 발생했다.
문제는 이들 위조품이 로고와 패키지를 정품과 유사하게 제작해 소비자가 육안으로는 구별하기 어렵다는 점이다.
다만, 실 제품에 자세히 보면 '콜라겐' 대신 '골라겐'이라 적혀 있거나, 용량 표기에 'ml' 대신 'mi'가 기재되는 등 비정상적인 오류가 발견된다.
심지어 법규로 의무 기재하도록 되어있는 '화장품판매책임업자' 정보 역시 국내에 존재 불가한 주소가 기입되어 있으며, 띄어쓰기나 자간 역시 국문법에 어긋난 방식으로 기재 되어있는 것으로 나타났다.
메디큐브 관계자는 "이러한 위조제품은 성분이나 제조 공정이 불분명해 피부 자극이나 알레르기 유발 등 2차 피해로 이어질 수 있다"며 "소비자 건강과 브랜드 신뢰를 훼손하는 심각한 문제"라고 강조했다.
이어 "자사 제품은 공식 자사몰, 올리브영 공식몰, 카카오 선물하기, 현대백화점 오프라인 매장 등 인증된 채널에서만 구매하길 권장한다"며 "비공식 스마트스토어나 오픈마켓 등에서는 반드시 주의가 필요하다"고 덧붙였다.
