컨슈머타임스=김동역 기자 | 글로벌 로봇 가전 브랜드 에코백스는 지난달 출시한 신제품 '디봇 X8 프로 옴니'에 대한 소비자들의 성원에 감사의 마음을 전하기 위해 특별한 A/S를 제공한다고 10일 밝혔다.

'디봇 X8 프로 옴니'는 출시 이후 첫 번째 물량이 빠르게 품절됐고 이에 따라 2차 사전 예약이 진행됐다. 에코백스는 이를 기념해 프리미엄 서비스를 제공하기로 했다.

무상 1:1 교환 서비스는 출시 후 3개월 이내 구매 고객을 대상으로 진행되는 프로모션으로 2년간 제공되는 무상 서비스 기간 중 제품 불량 발생 시 1회에 한해 혜택을 받을 수 있다.

에코백스의 오즈모 롤러를 탑재한 첫 로봇청소기인 '디봇 X8 프로 옴니'는 혁신적인 물걸레질과 흡입성능을 자랑한다. 오즈모 롤러는 16개의 청정수 노즐을 통해 롤러에 지속적으로 깨끗한 물을 공급해 청소와 동시에 실시간으로 세척되어 청결한 물걸레를 유지해 2차 오염을 방지한다.

에코백스 관계자는 "신제품 'X8프로 옴니'에 대한 많은 관심으로 1차 물량이 완판되어 감사하다"라며 "무상 1:1 교환과 2년간의 무상 서비스라는 특별한 서비스를 통해 소비자들의 관심과 사랑에 보답하기 위해 노력하겠다"고 말했다.

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