![[사진=이지영 기자]](/news/photo/202409/609085_522892_615.jpg)
컨슈머타임스=이지영 기자 | KB국민은행의 모바일뱅킹 앱 'KB스타뱅킹'에 접속 장애가 발생해 금융소비자들이 불편을 겪고 있다.
KB국민은행에 따르면 4일 오전 10시 경부터 현재 시간(오후 12시)까지 KB스타뱅킹 앱에서 접속 중단 혹은 지연 현상이 나타나 안내 화면을 띄우고 있다.
현재 KB스타뱅킹 앱에 접속하면 접속 지연 안내와 함께 대기인원 및 대기시간이 공지되고 있는 상황이다.
오전 11시 30분 경 접속 당시에는 대기인원이 약 3만명까지 증가했으며 예상 대기 시간은 2시간 25분까지 장시간으로 안내되기도 했다.
KB국민은행 관계자는 "정확한 원인을 파악 중"이라고 말했다.
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