[컨슈머타임스 하주원 기자] KT는 9일 외식업체 썬앳푸드와 인공지능(AI) 기반의 외식업계 디지털 혁신(DX) 시범 서비스를 선보인다고 밝혔다.
이번 서비스는 이번에 새로 오픈한 샤부샤부 전문점 '모던 샤브 하우스 광화문D타워점'에서 만나볼 수 있다.
KT는 모던 샤브 하우스 내 '지니 룸'에 샤부샤부 레스토랑 맞춤형 AI 서비스를 도입했다.
이 서비스는 고객이 테이블에 비치된 기가지니 단말을 통해 음성으로 요청사항을 말하면 음식을 포함해 리필 메뉴, 앞접시, 생수 등을 서빙로봇이 자리로 배달하는 것이다.
이 외에 "오늘 날씨 어때?", "신나는 노래 틀어줘" 등 일상적인 대화와 지니뮤직을 통한 음악 재생도 가능하다.
KT는 이번 도입으로 매장의 효율을 높이고 직원의 피로도를 대폭 낮출 것으로 기대하고 있다.
KT는 지난 9월 엠에프지코리아와 협력해 매드포갈릭 봉은사 현대아이파크점에 1세대 AI 서빙로봇 시범 서비스를 선보인 바 있다.
2세대 AI 서빙로봇은 올해 6월 KT가 지분 투자한 현대로보틱스와 공동으로 개발했으며 KT AI Robot사업단에서 자체 개발한 3D 공간맵핑 기술, 자율주행 기술 등 최첨단 소프트웨어를 탑재했다.
이를 통해 테이블 간 좁은 통로를 자유롭게 이동할 수 있으며 장애물 발견 시 유연하게 회피해 목적지까지 이동한다. 배터리가 부족하면 자동으로 복귀해 충전한다.
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