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2016/17 CSR 보고서는 기존의 인쇄 보고서 형태에서 온라인 퍼블리싱 형식으로 발간됐다. PC와 스마트폰을 통해 구독이 가능하고 종이 사용량을 줄여 친환경적이다.
보고서는 매거진 형식의 하이라이트 섹션을 마련해 주요 이벤트를 보고했고 2020년까지 CSR 활동 목표와 단계적 활동 계획을 수립한 'CSR 비전 2020 로드맵'을 포함한다.
2010년부터 8회째인 이번 보고서는 CSR 관리체계를 기반으로 △고객만족과 품질경영 △지역사회 참여와 개발 △투명·윤리경영 △통합환경경영 △기후변화대응 △임직원 가치 창출 △임직원 건강과 안전관리 △협력사 상생경영의 8대 CSR 중점 항목을 포함하고 있다.
지난해 발간된 2015/16 CSR 보고서는 세계적인 마케팅 조사기관인 미국 LACP 가 주관하는 '2016 임팩트 어워드'에서 'CSR 보고서' 부문 대상에 선정됐었다.
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