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진웅섭 금감원장 "금융소비자 보호실태 평가제 도입"
[컨슈머타임스 윤광원 기자] 진웅섭 금융감독원장이 "금융회사의 소비자보호 역량을 종합적으로 평가하는 금융소비자 보호실태 평가제도를 도입해 금융소비자에 대한 보호 수준을 높이겠다"고 밝혔다.
진 원장은 26일 서울 명동 은행회관 '뱅커스클럽'에서 소비자단체 대표들과 간담회를 가진 자리에서 이렇게 말했다고 금감원이 27일 발표했다.
이 간담회에서 소비자단체 대표들은 금융상품에 대한 이해도가 낮은 고령층이 고위험 투자로 손실을 보는 경우가 없도록 제도개선 등을 통해 피해예방에 힘써달라고 요청했다.
또 자동차보험회사들이 적절한 심사 없이 부당하게 계약 인수를 거절하는 사례가 없는지, 홈쇼핑 보험상품 판매과정에서 불완전판매 소지가 없는지 등을 살펴봐 달라고 건의했다.
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