대구銀·삼성화재·삼성카드 민원평가 1등급… 표창 수여

[컨슈머타임스 이화연 기자] 금융감독원은 민원발생평가 결과 3년 연속 1등급을 달성한 대구은행, 삼성화재, 삼성카드에 대해 '금융소비자보호 우수금융회사' 표창을 수여했다고 29일 밝혔다.

이날 수여식에서 진웅섭 금융감독원장은 해당 금융회사의 소비자보호 노력을 치하하며 앞으로도 소비자 권익보호에 더욱 정진해 줄 것을 당부했다.

그는 "내년부터 금융회사의 소비자보호 리스크 관리 실태를 종합적으로 평가해 자율적인 소비자보호 역량 강화를 유도할 예정"이라며 민원업무 담당자에 대한 금융사 경영진의 관심과 격려를 부탁했다.

이화연 기자 다른기사 보기