컨슈머타임스=곽민구 기자 | LG유플러스가 지난 21일 서울 강서구 LG 사이언스파크에서 경찰청과 보이스피싱·스미싱 등 전기 통신 금융사기 범죄 피해 예방 성과와 향후 협력 방안을 공유하는 간담회를 개최했다.
경찰청은 전기 통신 금융사기 피해를 줄이고, 조직적 범죄에 유기적으로 대응하기 위해 올해 형사국으로 피싱 범죄 대응 역량을 결집하고, 주요 범행 수단 차단 및 검거 활동을 전개하고 있다.
LG유플러스는 기간 통신 사업자로서 경찰청에 적극 협조해 △심 박스(SIM Box) 단속 △전기 통신 금융사기의 근원지인 악성 앱 차단 △해외 발송 미끼 문자 차단 △보이스피싱 미끼 문자 이용 번호 정지 등을 지원하고 있다.
이 같은 업무 협조로 전기 통신 금융사기 피해에 연관된 이동통신 회선을 대폭 감소시키는 효과를 거뒀으며, 양측은 국내 정부 기관과 금융 회사를 사칭한 미끼 문자의 수·발신을 차단하는데 협력한다고 전했다.
LG유플러스는 AI로 보이스피싱 피해에 대응하는 솔루션을 개발하기 위해 경찰청이 보유한 보이스피싱 시나리오, 범죄자의 발언 등 실제 신고 데이터를 제공해 줄 것을 요청했다.
LG유플러스 관계자는 "갈수록 지능화·고도화되는 전기 통신 금융사기의 심각성에 공감하고 전사적인 대응 역량을 결집해 고객, 임직원과 함께하는 피해 예방 캠페인을 진행하고 있다"며 "앞으로도 경찰 등 정부 기관에 적극 협조해 '고객 피해 제로'를 달성하도록 노력하겠다"고 말했다.
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