이는 평소보다 10~15% 가량 많은 근무 인원으로 2터미널 개장 첫날인 18일과 같은 수준이다. 개장 첫날인 18일에는 5만명 넘는 발길이 이어졌던 것으로 알려졌다.
대한항공은 20, 21일 이틀 동안 각각 오전에 카운터 70개에 87명, 오후에는 58~60개 카운터에 73명을 근무시킬 예정이다. 카운터 개장 시간은 오전 5시 40분이다.
보통 국제선은 주말이 주중(월·목·금)보다 덜 붐비지만, 새로 문을 연 2터미널의 빠른 안정화를 위해 비상 근무에 나서기로 했다.
대한항공은 또 여객터미널을 잘못 찾아오는 오도착 승객 안내를 위해 1, 2 터미널에 9명의 안내 전담반을 배치할 방침이다.
1터미널에 5명을 배치해 잘못 도착한 대항항공 승객을 안내하고, 2터미널에 4명을 투입해 오도착한 공동운항(코드셰어) 항공사 승객들을 처리할 계획이다.
아울러 인천공항 관리 및 실무인력 12명을 추가로 배치해 2터미널 현장 운영시스템 점검 및 승객 안내에 나설 방침이다.
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