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[컨슈머타임스 러브즈뷰티 최은혜 기자] 한여름 읽기 좋은 추리소설을 권하고, 성수동 맛집을 소개한다. 어디서든 먹기 좋은 간편한 주먹밥을 권하고, 긴 장마 후의 눈부신 여름 햇살을 보여준다.
일상에서 누구나 겪을 수 있는 이야기를 감성적인 사진과 영상으로 소개하는 이 인스타그램은 화장품 브랜드의 인스타그램이다.
전 세계 3억 명의 사용자가 사용하고 있는 인스타그램은 일상의 수많은 영감과 정보가 담겨있고 해시태그와 검색 기능으로 전 세계 누구와 소통할 수 있어 인기가 높다.
오픈서베이의 '2015년 뷰티트렌드 리포트'에 따르면 화장품 관련 SNS 콘텐츠 중 제품에 관심을 가지는 데 영향을 주는 것으로 '파워블로거, 인스타스타 등이 코멘트하는 제품'에 이어 '화장품 브랜드가 SNS에 올린 신제품 등 새로운 소식'이 두 번째를 차지했다.
국내 인기 화장품 브랜드들은 주 고객인 여성들의 감성을 자극하는 사진으로 인스타그램을 꾸미고 있으며 전문 포토그래퍼와의 협업은 물론 화보를 보는 듯 일상의 소소한 부분을 잡아내고 있다.
이러한 화장품 브랜드 인스타그램의 감성이 자칫 비슷한 분위기로 흘러가는 것이 단점이지만 화장품 정보만이 아니라 자신만의 라이프스타일을 중요시하는 여성들의 시선을 잡는 내용과 사진이 주는 재미가 크다.
<러브즈뷰티>가 요즘 인기 많은 화장품 브랜드들의 인스타그램에 관한 이야기를 들어보았다.
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라네즈
@laneige_kr
라네즈 인스타그램은?
올 2월 11일, 라네즈는 '매력BOOK'이라는 이름으로 인스타그램을 새롭게 시작했다.
2035 타깃 여성들 사이에서 라이프스타일 공유의 장으로 급부상하던 인스타그램을 주축으로 하여 '외모는 타고나지만 매력은 만들 수 있어요'라는 라네즈의 메시지를 전달한다.
이를 위해 실제 매력적인 여성들의 라이프스타일, 아이템, 생활의 순간들을 스트리트 포토그래퍼 남현범과 함께 사진으로 담아 한 달 간 주기적으로 게재했다.
또한 남현범이 만났던 자기만의 개성을 알고 표현할 줄 아는 여성들을 주인공으로 영상을 제작해 온라인 각종 채널을 통해 공개했다.
론칭 이후, 라네즈 인스타그램 매력BOOK은 지속적으로 타깃 여성들의 내외면의 매력을 더해 줄 문화, 뷰티, 생활, 건강 팁과 아이템을 소개해주는 '매력적인 라이프 스타일 큐레이션' 역할을 해오고 있다.
최근에는 보다 팔로워들에게 가까이 다가가고 일상생활 중에서 적용할 수 있는 매력 팁을 전달하기 위해 라네즈 자체가 매력적인 여성, 즉 '매력녀'가 되어 그녀의 라이프스타일을 다이어리처럼 보여주고 있다.
이러한 적극적인 포스팅을 통해 라네즈 매력BOOK은 현재 8000명의 팔로워를 넘어섰다.
인스타그램을 만드는 이들
인스타그램의 콘텐츠는 브랜드 안에서 해석되어야 하고 결국은 브랜드 이미지에 영향을 미치기에 모든 커뮤니케이션과 유기적으로 돌아가야 한다.
따라서 라네즈의 모든 광고 홍보 커뮤니케이션을 담당하는 라네즈 MC팀에서 채널 운영방안 및 콘텐츠 기획, 개발을 담당하고 있으며 사진 촬영, 및 이미지 작업, 영상 제작은 SNS 전문 에이전시와 협업하고 있다.
인스타그램 포인트
라네즈가 인스타그램 운영에 중점을 두는 부분은 4가지로 요약된다.
첫 번째는 브랜드 아이덴티티 유지이다. 톤앤무드, 컬러감, 선정 아이템 및 모델과 브랜드간의 어울림을 고려한다.
두 번째는 한 장의 이미지만으로 눈길을 후킹 해내야 하는 채널 특성을 고려해 트렌디하고 임팩트 있는 비주얼 제작에 신경을 쓴다.
세 번째는 해시태그는 검색을 통해 페이지로 유입하게 할 수 있는 통로이기 때문에 개수가 많지 않으면서도 타깃층에 유효할 해시태그를 선정한다.
네 번째는 시간이 흐르면서 변화하는 패턴(단어가 아닌 문장이나 어구로 해시태그를 다는 것 등)을 꼽을 수 있다.
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네이처리퍼블릭
@naturerepublic_kr
네이처리퍼블릭 인스타그램은?
네이처리퍼블릭은 올 3월 공식 인스타그램을 오픈했다. '자연으로의 여정'이라는 브랜드 콘셉트에 맞춘 다양한 이미지로 국내외 고객들과 소통하고 있다.
인스타그램을 만드는 이들
공식 인스타그램 운영은 마케팅팀에서 담당하고 있다. 매주 콘텐츠 기획 회의를 통해 일상이나 자연 속에서 브랜드 콘셉트와 주요 제품을 잘 표현해 내고, 고객들과 공감하고 공유할 수 있도록 스토리가 있는 이미지를 제작하고자 노력하고 있다.
인스타그램 포인트
네이처리퍼블릭은 인스타그램을 통해 광고나 제품 사진뿐 아니라 일상 속에서 찾을 수 있는 아름다운 자연의 모습이나 에코 라이프 등 감성적인 이미지를 통해 고객들과 공감대를 형성하고 자연주의 브랜드 콘셉트를 더욱 친근하게 전달하고 있다. 또한 글로벌 고객들을 위해 영문 서비스도 함께 진행 중이다.
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에뛰드하우스
@etude_official
에뛰드하우스 인스타그램은?
2014년 1월에 인스타그램 공식 채널을 오픈했다. 브랜드 철학인 '즐거운 화장놀이 문화'를 보다 많은 고객과 함께 할 수 있도록 적극적인 소통과 공감을 시도해온 만큼, 브랜드 활동과 제품, 콘셉트 이미지 등 많은 정보를 함께 나누고자 하는 의지로 탄생됐다.
인스타그램을 만드는 이들
에뛰드하우스의 인스타그램은 자사 마케팅 커뮤니케이션 팀에서 운영하고 있으며, 기존 콘텐츠를 인스타그램용으로 재가공하기도 하고, 인스타그램에 최적화된 이미지와 영상을 별도 제작하기도 한다.
실제 인스타그램의 효과는?
인스타그램에는 해시태그 검색이라는 강력한 기능이 있다. 때문에 '#ETUDE'와 같은 영문 브랜드 해시태그 만으로도 유입되는 글로벌 고객들이 많다.
특히, 해외에 앞서 국내에 먼저 선보이는 제품의 콘텐츠가 업로드될 경우 국내뿐만 아니라 해외 고객들의 관심을 즉각적으로 느낄 수 있다.
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스킨푸드
@skinfoodofficial
스킨푸드 인스타그램은?
스킨푸드의 인스타그램은 2014년 7월 공식 오픈, 좋은 푸드와 함께 건강한 감성 라이프를 즐기는 가상의 인물 'S'의 버킷리스트를 실현하는 독특한 콘셉트로 운영되고 있다.
1020세대 여성들이라면 누구나 한 번쯤 경험해보고 싶은 여유롭고 감각적인 라이프를 감성적인 이미지와 색채로 연출했다.
인스타그램을 만드는 이들
스킨푸드 공식 인스타그램은 스킨푸드 제품이 녹아든 이미지는 물론, 스토리 구상부터 촬영, 후보정까지 상품 기획팀, 디자인팀, 푸드 스타일리스트 등 다양한 팀의 협업으로 만들어지고 있다.
인스타그램 포인트
소비자와의 공감대는 물론 스킨푸드의 브랜드 철학을 잘 전달하는 것이 중요하기 때문에 뷰티와 푸드라는 콘셉트를 일관성 있게 전달하는 것을 첫 번째 목표로 삼고 있다.
또한, 자료 조사를 통해 새로운 소재를 끊임없이 연구하며 고객에게 신선하고 재미있는 이야기를 전달하기 위해 노력하고 있다.
마지막으로 가장 중요한 것은 고객과의 소통으로, 일방적인 메시지 전달을 뛰어넘어 고객과의 끊임없는 연결고리를 만들어 나가는 것이 스킨푸드 인스타그램의 목표이다.
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이니스프리
@innisfreeofficial
이니스프리 인스타그램은?
2014년 2월 3월 론칭했다. '누구나 쉬어갈 수 있는 SNS 속 작은 섬'이라는 콘셉트로 이니스프리만의 감성으로 표현된 제주의 이미지와 일상 속 그린 라이프 콘텐츠를 전하고 있다.
인스타그램을 만드는 이들
공식 채널 운영은 이니스프리 마케팅팀에서 진행하며, 이니스프리만의 감성을 효과적으로 전달하기 위해 제주에 상주하고 있는 사진작가와 협업해 인스타그램 사진 및 영상을 제작하고 있다.
인스타그램 포인트
'이니스프리 소녀'라는 가상의 인물을 설정해 브랜드가 전하고자 하는 이야기를 효과적으로 스토리텔링하는데 중점을 두고 있으며, 글로벌 고객과의 활발한 소통을 통해 다양한 브랜드 경험을 제공하고 있다.
데메테르
@demeter_kr
데메테르 인스타그램은?
본격적으로 운영하기 시작한 것은 올해 6월부터이다. 일상 속에서의 기쁨의 순간과, 그리고 그 순간에 함께 하는 데메테르의 향기를 사진에 담는 것이 콘셉트이다.
그래서 사진들을 보면 일상 속에서 쉽게 볼 수 있는 상황과 그곳에 함께 있는 데메테르의 모습을 보여주는 사진들이 많고 그때의 향기를 느낄 수 있도록 했다.
인스타그램을 만드는 이들
인스타그램은 홍보팀에서 관리하는데 사진과 영상의 경우 홍보팀에서 자체 제작하는 것도 있고 브랜드와 잘맞는 포토그래퍼와도 작업한다.
현재 함께 진행하고 있는 포토그래퍼는 '모두의 별장' 이라는 게스트 하우스도 운영하고 있어서 데메테르의 콘셉트와 잘 어울리는 다양한 감성 사진들을 작업하고 있다.
포토그래퍼와 함께 진행할 경우, 데메테르에서 인스타그램에 업로드 해야 할 제품과 콘셉트를 기획하면, 그 콘셉트에 맞추어 실제 사진 구도와 배경 소품 등을 정하고 촬영하는 형태로 진행된다.
인스타그램 포인트
인스타그램 운영에 있어 중점을 두는 부분은 제품의 콘셉트가 잘 드러나도록 감성적인 사진을 찍어 업로드 하는 것이다. 주로 침실, 욕실, 자연, 배경으로 사진을 찍고 있고, 사진을 통해 향기를 그대로 느낄 수 있도록 소품에 신경을 많이 쓰는 편이다.
[사진=라네즈 인스타그램, 네이처리퍼블릭 인스타그램, 에뛰드하우스 인스타그램, 스킨푸드 인그스타그램, 이니스프리 인스타그램, 데메테르 인스타그램]
