저축은행·신용정보사도 민원 현장조사
[컨슈머타임스 조선혜 기자] 금융감독원 금융소비자보호처는 금융소비자연맹 등 8개 단체와 함께 올해부터 저축은행과 신용정보회사도 민원 관련 현장조사를 벌이기로 했다고 5일 밝혔다.
그 동안 금감원과 소비자단체는 은행과 보험, 카드사 등에 대해서는 민원 현장 조사를 했다.
채무조정 등 생계형 금융민원을 해결하고 금융회사에 사회적 취약계층에 대한 관심을 제고하는 역할을 해왔다.
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