![[사진] AIA생명 인공지능 콜센터AIA ON 체험 이벤트.jpg](/news/photo/201804/273930_246171_0039.jpg)
'AIA ON'은 AIA생명의 인공지능 콜센터로, 채팅을 통해 1:1 고객 상담 서비스를 제공하는 '챗봇(Chatbot)'과 사람과 대화하듯이 고객과 통화하는 '로보텔러(Robo-teller)'로 구성돼 있다.
AIA생명은 이벤트 기간 동안 AIA ON을 통해 보험료 납입 및 계약사항을 조회한 가입 고객을 대상으로 추첨을 통해 다이슨 IOT 공기청정기(1명)와 미니언즈 AI 스피커(5명)를 제공한다.
또 카카오톡에서 AIA ON 플러스 친구를 추가한 후 본인인증을 완료한 고객에게도 추첨을 통해 신세계 백화점 기프티콘 5000원권 300개를 선물한다. 이번 체험 이벤트 당첨자는 5월 마지막 주에 일괄적으로 개별 통보할 예정이다.
이벤트에 대한 추가 자세한 사항은 AIA생명 홈페이지에서 확인할 수 있다.
저작권자 © 컨슈머타임스(Consumertimes) 무단전재 및 재배포 금지