정수진 하나카드 사장 "초불득삼 신념으로 5대 과제 달성"

[컨슈머타임스 이화연 기자] 정수진 하나카드 신임사장은 취임식에서 "목표를 달성하기 위해 여전히 해결해야 할 과제가 있다"며 "직원들이 '초불득삼'의 신념으로 이를 달성해야 한다"고 24일 밝혔다.

하나카드는 이날 이사회와 주주총회를 거쳐 정수진 신임사장을 선임했다. 정 사장은 이날 취임식을 시작으로 공식 집무를 시작했다.

정 사장은 "대외적으로 가맹점수수료 인하와 최고 금리 제한설정으로 인한 카드업계 전반의 순이익이 감소하고 있다"며 "경기부진에 따른 연체율 증가 예상과 신규 사업자의 금융∙결제분야 진출로 전통적 산업이 위협받고 있다"고 진단했다.

그러면서 "업계의 상황과 그 동안 진행해 온 각고의 노력들이 결실을 맺기 위해 '5대 과제'를 시급히 추진해야 한다"고 강조했다.

정 사장은 5대 과제로 △혁신적인 서비스 제공 △콜센터 영업지원 기능강화 △내부 소비자 만족도 향상 △열정과 혁신의 기업문화 △결제시장 신기술 채택 등을 꼽았다.

그는 "그 동안의 경험을 바탕으로 끈기 있게 열심히 노력하면 성공할 수 있다"며 "앞으로 임직원들과 함께 고군분투하겠다"는 의지를 밝혔다.

정 사장은 하나은행 남부영업본부장, 호남영업본부 전무, 리테일 영업그룹 부행장 등을 역임했다. 지난해 3월부터 하나저축은행 사장을 맡아왔다.

향후 지급결제 시장의 변화에 적극적으로 대응하고 은행과의 협업을 통해 하나카드의 시장점유율을 확대시킬 수 있는 적임자로 평가 받고 있다.

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