[컨슈머타임스 이화연 기자] 앞으로 넷플릭스는 소비자 동의 없이 요금을 올릴 수 없다. 요금 인상 시 소비자에게 사실을 알리고 반드시 동의를 얻어야 한다.앞으로 복합쇼핑몰·아울렛에 입점한 업체의 매출이 급감한 경우 임대료 인하를 요구할 수 있게 됐다.조현아 전 대한항공 부사장이 한진칼 주요 주주와 회동한 것으로 알려지면서 한진그룹 경영권을 둘러싼 지분율 셈법이 더 복잡해졌다. 남양유업이 대리점의 단체 활동을 보장하고 농협 위탁판매 수수료를 업계 평균 이상으로 약속하는 내용의 자구안을 마련했다.◆ "동의 없이 요금 인상?"…넷플릭스

[컨슈머타임스 장문영 기자] 지난해 급작스럽게 이용이 중지돼 논란을 빚었던 TLX Pass(이하 TLX)에 대해 피해자들이 공동으로 법적 대응을 시작했다.소송은 많은 사람들이 공동으로 법적 대응을 쉽게 할 수 있도록 만들어진 공동소송플랫폼 '화난사람들'을 통해 진행된다. 화난사람들에는 지난해 말 TLX 피해와 관련된 제보가 접수됐고, 법무법인 해율의 변호사들이 법무 대리에 나섰다.대표적인 헬스‧미용 관련 O2O 서비스(오프라인과 온라인을 연결을 통해 제공되는 서비스) 사례로 꼽히던 기업 TLX는 알 수 없는 이유로 이용이 불가능해지

[컨슈머타임스 이화연 기자] 풀무원이 11번가와 손잡고 이커머스 식품시장 확대에 나섰다.풀무원은 11번가와 소비자 분석부터 마케팅 전략까지 공유해 매출 증진을 도모하는 전략적 비즈니스 파트너십 '조인트 비즈니스 플랜'(JBP)을 체결했다.체결식에는 이상부 풀무원 전략경영원장과 11번가 이상호 대표 등 양사 임직원이 참석했다.이번 협약은 이커머스 식품 성장을 극대화하기 위해 추진됐다. 양사는 사업 노하우와 소비자 데이터를 결합한 다양한 '공동 마케팅'을 수행하게 된다.11번가는 풀무원 단독 전용상품을 확대하고 11번가의 동영상 리뷰

[컨슈머타임스 이화연 기자] 푸르밀이 전속 모델인 배우 하지원과 함께하는 팬사인회를 진행했다.푸르밀은 새해를 맞아 소비자들의 변함없는 성원에 보답하고 함께 소통하는 자리를 마련하고자 이번 행사를 기획했다.올해로 7년째 푸르밀 전속모델로 활동하고 있는 하지원은 '비피더스' '검은콩이 들어있는 우유' '더 깊고 진한 흑당밀크티&흑당카페라떼' 등 푸르밀 대표 제품과 함께 팬들을 만났다.최근 JTBC 드라마 '초콜릿'을 통해 다양한 매력을 발산하고 있는 하지원은 이날 현장을 찾은 팬들에게 시종일관 밝은 미소와 다정한 인사를 건네며 훈훈한

[컨슈머타임스 이화연 기자] 롯데중앙연구소가 '푸드테크 스타트업 육성'을 위해 농업기술실용화재단, 롯데액셀러레이터와 업무협약을 체결했다.세 기관은 국내 푸드테크 분야 스타트업을 공동 육성하고 스타트업과의 상생을 통해 시너지를 기대하는 전략적 투자를 지속해 나가기로 상호 협의했다.이를 위해 3자간 파트너십을 구축해 △기술 기반의 우수 농식품 창업기업 발굴 △발굴된 기업의 성공을 위한 협력 프로그램 운영 △푸드테크 분야 기술과 정보의 교류 △각 기관이 보유한 전문가와 인프라를 투여해 발굴된 기업의 사업화 등을 적극 지원하기로 했다.이경

[컨슈머타임스 이화연 기자] 일본여행 불매 운동 등의 여파로 겹치면서 설 연휴 따뜻한 제주도로 여행을 떠나려는 수요가 늘고 있다.여기어때가 17일 공개한 '2020년 설날연휴 국내여행 트렌드'에 따르면 설 연휴기간(1월 23~28일) 숙소 예약이 가장 많은 지역은 제주도로 나타났다.전체 예약 중 서귀포는 13.0%, 제주는 7.8%로 국내 여행객 10명 중 2명 이상은 제주도를 방문하는 셈이다. 여기어때 앱에서 검색한 여행지 순위에서도 제주도가 1위를 차지했다.제주도는 눈이 덮인 한라산을 배경으로 유채꽃과 동백꽃이 피고 있어 이색적

[컨슈머타임스 장문영 기자] PSA그룹이 지난 15일자(현지시간)로 시트로엥과 DS 오토모빌(이하 DS) 두 브랜드의 CEO 인사 이동을 발표했다.린다 잭슨 전 시트로엥 CEO와 이브 본느퐁 전 DS CEO는 카를로스 타바레스 PSA그룹 이사회 의장 직속보고 조직으로 소속을 옮긴다.린다 잭슨(Linda Jackson) 전 시트로엥 CEO는 그룹 내 브랜드 간 역할 및 메시지 정리, 브랜드 포트폴리오 차별화 프로젝트를 지휘한다.이브 본느퐁(Yves Bonnefont) 전 DS CEO는 고객과 지역적 특성을 고려한 브랜드 포지셔닝 및

[컨슈머타임스 장문영 기자] 캐리어에어컨은 지난 16일 여의도 63빌딩에서 '캐리어에어컨 2020년 신제품발표회'를 열었다. 판매 전문점 및 임직원 등과 '공기 컨트롤 넘버원(No.1) 기업'으로 도약하기 위한 전략과 방향성을 공유했다.이번 캐리어에어컨 신제품발표회는 판매 전문점, 온라인 인증점 대표 200여 명과 캐리어에어컨 임직원 100여 명이 참석한 가운데 열렸다. 캐리어에어컨의 2020년형 프리미엄 에어로 18단 에어컨 신제품은 기존 자사 제품과 비교해 나노이(nanoe™) 기술을 적용한 초강력 제균 및 탈취 기능과 공기청정

[컨슈머타임스 장문영 기자] 콜러(KOHLER)가 맨체스터 유나이티드(이하 맨유)와의 공식 파트너십을 기념하여 맨유 레전드 선수 초청 및 신제품 발표 행사를 진행한다. 행사에는 지난 2011년 인수를 통해 콜러의 가족이 된 생활가전 전문 브랜드 노비타도 함께 참여, 신제품을 발표한다.17일 서울 JBK컨벤션에서 진행되는 본 행사에서 콜러(KOHLER)는 '맨체스터 유나이티드 콜렉션'을 발표한다.이번에 발표한 '맨체스터 유나이티드 콜렉션'은 맨유의 우수성과 상징적인 미학, 그리고 콜러의 전통성있는 디자인과 장인정신에서 영감을 받아 제

[컨슈머타임스 장문영 기자] NS홈쇼핑은 16일 진행된 '2020 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상'에서 홈쇼핑 부분 대상을3년 연속 수상했다.NS홈쇼핑은 고객이 원하는 고품질의 상품을 안정적이고 균일하게 제공해 '품질 제일주의'를 정착시켰다. 또 업계 유일의 '식품안전연구소' 운영, 자체 품질보증(QA) 시스템 개발을 통해 유통산업의 생명인 농수산 식품에 대한 안전성을 보증하는 등 고객 만족을 극대화했다는 평가를 받았다. 또 고객이 신뢰하는 기업으로서 공정하고 투명한 경영활동을 위한 다양한 제도도 운영하며 이를 위해 고객

[컨슈머타임스 장문영 기자] 타다(운영사 VCNC, 대표 박재욱)가 국내 차량 호출 및예약 서비스 가운데 최초로 월 구독상품 '타다 패스'를 20일 선보인다. 또 4000장 한정수량 판매에 나선다.매달 일정금액을 내면 타다의 호출 및 예약서비스에 적용되는 쿠폰 패키지를 할인된 가격에 이용할 수 있는 타다 패스는 이용자가 타다 탑승빈도 및 서비스별 개인 선호도 등에 따라 선택할 수 있도록 두 가지 상품으로 구성됐다.타다 패스 31은 월 3만1000원으로 '타다 베이직' 5000원 쿠폰 10장(특정시간대 이용 쿠폰 포함)과 공항이동 예

[컨슈머타임스 장문영 기자] 에어서울(대표 조규영)이 17일 오전 10시부터 1월 31일까지 동남아 휴양지 특가 배틀을 실시한다.대상 노선은 보라카이(칼리보)와 코타키나발루로, 유류세와 항공세를 모두 포함한 편도총액은 보라카이 8만2400원부터, 코타키나발루 8만3500원부터다. 탑승기간은 1월 18일부터 3월 28일까지다.에어서울 관계자는 "1-2월은 동남아 지역의 날씨가 좋아 여행을 하기 가장 좋은 시즌으로, 대표 휴양지를 선별해 초특가 행사를 한다"며 "두 노선 모두 구정 연휴가 시작하는 1월 24일에도 특가 좌석을 오픈할 예

[컨슈머타임스 장문영 기자] 현대차 파워트레인 2종이 미국 저명 자동차 매체로부터 최고 10대 엔진에 선정되며 파워트레인 선도 기업으로서의 경쟁력과 기술력을 입증했다.현대자동차는 16일(현지시간) 미국 디트로이트에서 '워즈오토(WardsAuto)'가 선정한 '2020 워즈오토 10대 엔진 & 동력시스템(2020 Wards 10 Best Engines & Propulsion Systems)'에 쏘나타의 스마트스트림 1.6 터보 엔진과 코나 일렉트릭의 파워트레인이 동시에 이름을 올렸다고 밝혔다.현대차는 지난해 넥쏘와 코나 일렉트릭의 두

[컨슈머타임스 장문영 기자] 레페리가 젠더 뉴트럴 색조 브랜드 '라카(LAKA)'를 운영하는 주식회사 라카코스메틱스에 15억 원 규모의 전략적 투자를 집행했다.이번 전략적 투자를 기반으로 레페리는 라카(LAKA)가 국내 시장의 인기와 성장을 기반으로 중국과 일본 등에서 아시아를 대표하는 K 뷰티 브랜드로 거듭날 수 있도록 지원을 아끼지 않을 계획이다. 재무적 투자를 기반으로 뷰티 인플루언서들과의 호혜적 관계를 위한 각종 활동 지원은 물론 인플루언서들과 밀레니얼 세대 고객층의 니즈를 더욱 빠르게 파악하여 트렌드에 맞춘 제품 기획 및

[컨슈머타임스 장문영 기자] 글로벌 메신저 플랫폼 라인의 글로벌 캐주얼 게임 개발사 라인스튜디오(대표 이정원)는 오는 20일부터 2월 2일까지 2020년 상반기 경력직 공개채용 지원자를 모집한다.기획 및 사업 직군 각 부문에서 모집한다. 서류 접수 기간은 오는 20일을 시작으로 2월 2일 까지이며, 지원자는 과제 및 면접 등을 통해 최종 선발 된다.지원 자격 및 직무, 채용 과정에 관한 보다 자세한 사항은 라인스튜디오 홈페이지에서 확인할 수 있다.이번 경력직 공개채용을 통해 채용된 직원들은 글로벌 라인 계열사 및 다양한 파트너사와의

[컨슈머타임스 장문영 기자] 생활주방가전 전문기업 SK매직(대표 류권주)이 지난 16일 서울 광진구에 위치한 그랜드워커힐서울 비스타홀에서 '2020 연도상 시상식'을 개최했다.이날 열린 시상식은 류권주 대표를 비롯해 임직원, MC(Magic Care) 및 SP(Sales Partner) 등 700여명이 참석한 가운데 진행됐다. 지난 한 해의 노력과 땀의 결실을 나누는 화합의 장으로 성대하게 치러졌다.시상식에는 지난 한 해 동안 고객을 위해 노력한 MC와 SP를 격려하고 실적과 서비스가 우수한 직원을 선발해 SK매직상과 대상, 금상,

[컨슈머타임스 장건주 기자] 지난해 전세 세입자들이 집주인으로부터 전세금을 돌려받지 못하는 전세보증금 반환보증 사고가 급증한 것으로 나타났다. 1년 동안 4배가 넘게 늘었다.17일 국회 국토교통위원회 소속 정동영 의원(민주평화당 대표)이 주택도시보증공사(HUG)로부터 제출받은 자료에 따르면 지난해 전세보증금 반환보증 사고는 1630건이 발생했고 사고 금액은 3442억원으로 전년(372건·792억원)보다 4.4배가량 늘었다.전세보증금 반환보증제도는 임대인이 전세보증금을 돌려주지 못할 경우 HUG가 대신 반환책임을 이행하는 것으로 20

[컨슈머타임스 장건주 기자] LG전자는 가전관리서비스 '케어솔루션' 이용 고객들의 편의를 위해 '보이는 자동응답서비스(ARS)'를 1월부터 제공하고 있다.보이는 ARS는 콜센터에 전화했을 때 스마트폰 화면에 업무 메뉴를 보여준다. 화면을 터치하면 원하는 메뉴로 쉽고 빠르게 이동할 수 있다. 이용자는 상담사와 통화하지 않고도 △결제정보 및 주소 변경 △요금 납부 △케어솔루션 매니저 연락 요청 △A/S접수 등을 365일 24시간 이용할 수 있다.LG전자는 공기청정기, 정수기, 건조기, 전기레인지, 식기세척기, 스타일러, 안마의자, 얼음

[컨슈머타임스 장건주 기자] 삼성전자가 어린이 고객을 위한 스마트폰 '갤럭시 A10e'를 17일 출시했다.콤팩트한 디자인과 대화면을 적용한 갤럭시 A10e는 카메라, 배터리 등 스마트폰 기본 기능에 충실하다. 건전한 스마트폰 사용 습관을 키울 수 있는 '삼성 키즈 홈'을 탑재한 것이 특징이다.141g의 가벼운 무게와 8.4mm의 얇은 두께로 어린이들도 한 손으로 편하게 사용할 수 있다. 베젤을 최소화한 '인피니티-V 디스플레이(Infinity-V Display)'를 적용해 다양한 콘텐츠를 대화면으로 실감나게 즐길 수 있다는 게 회사

[컨슈머타임스 이화연 기자] 삼양식품과 삼양원동문화재단이 설 명절을 맞아 어려운 이웃들을 위해 2억6000만원 상당의 라면·스낵 7000박스를 기부한다.삼양식품 영업 지점과 공장, 계열사 임직원들이 적극 참여해 이달 말까지 지역아동센터, 복지관 등 전국 50여개 단체에 직접 라면과 스낵을 전달한다. 이렇게 전달된 라면과 스낵은 해당 지역 내 소외계층에 전달될 예정이다.삼양식품은 사업장이 있는 전국 각 지역에서 매년 명절마다 소외계층을 위해 라면, 스낵 등의 제품을 꾸준히 기부하며 지역 상생에 앞장서고 있다.삼양식품과 삼양원동문화재단