[컨슈머타임스 김하은 기자] 금융감독원이 카카오 금융계열사에 대한 전방위적인 검사에 나설 방침이다.
지난 15일 경기도 성남시 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애 발생 시 대응이 적절했는지 알아보기 위해서다.
17일 금감원은 이날부터 카카오뱅크·카카오페이·카카오증권 등 카카오 금융계열사를 대상으로 화재 시 비상 대응에 문제가 있었는지 점검에 나선다.
앞서 금융당국은 지난 16일까지 카카오 장애 사태에 따른 금융 계열사들의 전산 거래 상황을 파악하고 17일 점검에서 규정 위반 사항이 발견되면 현장 점검이나 검사에 바로 돌입할 예정이다.
금감원은 카카오 금융계열사들이 화재로 인해 전산센터에 문제가 생긴 지난 15일부터 16일까지 시간대별로 어떤 대응을 했는지 살펴볼 예정이다.
또한 비상 대응계획 매뉴얼과 시나리오를 제출받아 그대로 이행했는지 등 증빙 자료를 요구할 계획이다.
카카오뱅크의 경우 전산센터가 서울 마포구 상암에 있어 이번 화재로 인한 전산상 직접 손상은 없었다. 카카오뱅크의 금융거래 중 계좌이체 송금은 정상 가동됐고, 카카오톡을 통한 간편 이체(1일 100만원 한도)만 일부 작동하지 않았다.
카카오페이는 판교의 주전산센터 화재 피해가 발생했으나 즉각 가산디지털단지의 재해복구센터 전산망을 연계해 금융 거래가 가능하도록 조치했다. 송금 및 결제 서비스가 중단됐다가 순차적으로 정상화됐다. 다만 카카오톡과 연계된 인증 서비스, 상담 서비스, 송금 알림 톡 등에서 장애가 발생했다.
카카오증권은 판교에 위치한 주전산센터 관련 데이터 처리를 가산디지털단지의 재해복구센터로 옮겼다. 고객 계정은 클라우드서비스로 관리되고 있어 피해가 발생하지 않았다.
