[컨슈머타임스 이연경 기자] 신한카드는 MZ세대(20~30대)의 전문 역량을 경영에 반영하는 역멘토링(Reverse mentoring) 제도를 시행했다고 1일 밝혔다.
임영진 신한카드 사장은 전날 새롭게 오픈한 신한카드 본사 옥상정원에서 MZ세대 대표격인 'R Square 컨설턴트(이하 알스퀘어)' 직원들과 함께 최근 주요 현황에 대해 논의했다.
알스퀘어는 실무 경험을 갖춘 영역별 전문가들이 기존 조직 편제와 부서간 한계를 뛰어넘어 현업의 문제점을 CEO와 소통을 통해 직접 해결하고, 프로젝트 단위의 신사업 발굴 및 맞춤형 제안서를 도출하는 조직이다.
알스퀘어와 함께 영끌추진단, 브랜드 크리에이터(Brand Creator)는 각 워킹 그룹별로 20여명의 MZ세대로 구성됐다. 영끌추진단은 미래 고객군을 위한 새로운 마케팅을 실시하고 있다. 브랜드 크리에이터 역시 브랜드 제고 활동에 나서고 있다.
이들은 역멘토링 제도를 통해 △메타버스 연계 신사업 △모바일 결제 플랫폼 '신한PayFAN'의 뉴 브랜딩 △MZ세대 맞춤형 브랜드 혁신 등을 추진한다. 특히 오는 8월 출범하는 마이데이터 신사업을 위해 차별화된 컨텐츠 발굴과 플랫폼 마케팅, 각종 브랜딩 업무에 참여하고 있다.
신한카드 관계자는 "뉴노멀 시대에 맞는 일류 조직문화와 글로벌 브랜드 경쟁력 구축을 통해 디지털 성장동력 강화에 핵심역량을 집중할 것"이라고 밝혔다.
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