[컨슈머타임스 이연경 기자] NH농협손해보험은 14일 '고객권익보호위원회'를 개최했다고 밝혔다.
고객권익보호위원회는 지난해 고객의 권익을 강화하기 위한 목적으로 신설됐다.
이번 3차 위원회에서는 금융소비자보호법에 따른 개정사항 등에 대한 보고와 분쟁안건에 대한 심의가 진행됐다. 분쟁안건은 참석위원 과반수 동의로 의결됐다.
최창수 NH농협손보 대표는 "고객권익보호위원회 운영을 통해 객관적인 시각으로 고객의 신뢰도를 높이겠다"고 말했다.
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