[컨슈머타임스 안우진 기자] 한국수목원관리원 소속 국립백두대간수목원은 지난 24일 산림환경연구동 대회의실에서 전 직원 서비스 교육을 실시했다.

이번 서비스교육은 △내·외부 고객 소통 능력 강화 △고객관계향상 스킬 △감정노동자 스트레스 관리를 중심으로 실시했다.

학습의 효율을 높이기 위해 실제 현장 사례를 활용한 교육 위주로 구성했고 최근 대두되고 있는 감정노동으로부터 자기를 보호하는 방법 등의 근로자 보호에도 초점을 맞췄다.

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