[컨슈머타임스 홍혜주 기자] NH농협은행은 이대훈 NH농협은행장이 지난 21일 서울시 용산구에 위치한 고객행복센터(콜센터)를 방문해 설 연휴 기간 비상대응체계를 점검하고 직원들을 격려했다고 밝혔다.
이날 이대훈 은행장은 농협은행 용산별관에서 근무하고 있는 고객행복센터, 카드고객행복센터, 용산금융센터 직원들을 격려하고 설 연휴 비상근무계획을 점검하는 시간을 가졌다.
이어 경기도 의왕시에 위치한 NH통합IT센터에 방문해 설 연휴 대비 비상운영체제에 돌입한 IT부문 직원들을 격려했다.
NH통합IT센터는 22일부터 28일까지 7일간 비상근무를 실시한다. 특히 IT비상상황실을 운영해 IT시스템 운영상황을 집중 모니터링하고, 거래집중 등 비상상황에 24시간 즉시 조치하는 등 대응체계를 강화할 계획이다.
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