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생보협회, 소비자정보 한눈에 ‘소비자포털’ 오픈

장건주 기자 gun@cstimes.com 기사 출고: 2019년 07월 14일 오전 11시 59분
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[컨슈머타임스 장건주 기자] 생명보험협회는 소비자 제공정보를 한 곳에 모아 소비자가 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있는 ‘소비자포털’ 사이트를 오는 15일부터 운영한다.

소비자포털 사이트에는 소비자와 밀접하게 관련된 민원건수, 불완전판매비율, 금융소비자보호 실태평가 등 핵심 정보를 이미지·차트로 시각화한 ‘소비자정보 통합공시’ 메뉴가 신설됐다.

협회는 또 기존 홈페이지를 통해 제공된 Q&A게시판, 자주하는 질문 외에 ‘어려운 보험용어·약관 제안센터’를 신설해 보험소비자의 보험용어·약관 순화 참여를 유도할 계획이다.

아울러 보험안내자료, 보험웹툰 등 소비자가 보다 쉽게 보험을 접하고 배울 수 있는 자료를 모아 보험에 대한 소비자의 이해도를 높인다는 방침이다.

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