20일 광주은행에 따르면 고객이 작성하는 각종 신청서를 종이문서에서 전자문서로 대체하는 페이퍼리스 프로세스 리엔지니어링(PPR·Paperless Process Reengineering) 시스템을 오는 4월2일부터 모든 영업점에 도입한다.
PPR 시스템은 디지털 모니터와 전자펜, 전자서식 등 디지털 요소를 접목해 종이가 필요 없는 친환경 디지털창구시스템이다. 비대면 영업이 확대되는 디지털 금융의 근간이기도 하다.
PPR 시스템이 도입되면 고객들은 모바일을 통한 신청서 작성이 가능하고 중복으로 작성해야 하는 항목 및 서명을 한 번에 처리할 수 있다. 은행직원들은 종이 문서로 일일이 출력하는 번거로움과 업무정리 소요시간을 줄일 수 있을 것으로 보인다.
광주은행은 이날부터 16개 지점에서 PPR 시스템을 시범적으로 도입했다.
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