[컨슈머타임스 김재훈 기자] 인터파크도서(대표 주세훈)는 독자의 관심사와 과거 도서구매 이력을 분석해 책을 추천하는 '도서 톡집사'를 선보인다고 23일 밝혔다.

자사 전문 책 컨설턴트인 집사 '알프레드'와의 1:1 대화로 진행된다는 게 업체 측의 설명.

도서 톡집사는 크게 상품추천, 가격할인, 고객문의 등 세가지 서비스를 제공한다.

먼저 상품추천에는 독자 취향에 따라 선택 가능한 다양한 테마가 내재돼 있다.

가령 '#영화를 책으로 읽다'를 선택하면 최근 1년 동안 구매한 상품을 제외한 추천 목록을 보여준다.

해당상품에 대해 채팅창 하단 '깎아줘요' 버튼을 누르면 할인 쿠폰도 알아서 찾아내 발급해준다.

또한 배송, 반품, 취소, 교환 등 정보도 신속하게 상담 가능하다.

도서 톡집사는 인터파크도서 앱을 다운받은 후 인터파크 아이디로 로그인하면 누구나 쉽게 이용할 수 있다.

인터파크도서는 도서 톡집사 오픈을 기념해 집사 '알프레드'에게 대화 신청만 해도 인터파크 도서상품권 2000원권을 증정하는 이벤트를 내달 20일까지 진행한다.

인터파크도서 마케팅실 이강윤 실장은 "대화형 커머스 시장이 빠르게 진화하고 있는 만큼 인터파크도서만의 차별화된 전략으로 새로운 북 컨시어지 서비스를 선보여 나갈 것"이라고 말했다.

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