A씨는 얼마 전 영어회화학원 2개월 과정을 등록하고 25만원의 수강료를 지불했다.
한 달 수강 후 개인 사정으로 학원 수강을 중도 해지하고 수강료를 환급받으려 했다. 그러자 학원은 "원래 1개월에 15만원이기 때문에 10만원만 환급하겠다"고 했다.

이에 대해 황당한 A씨는 "학원 측의 행동이 타당한 것인지 궁금하다."며 "원래 10만원 밖에 환급 받을 수 없는 것이냐"며 한국소비자원에 상담을 요청했다.