대한항공 인천여객서비스지점은 내달 17일 남녀 직원 100명을 대상으로 메이크업과 매너 교육을 실시한다.

대한항공에 따르면 이번 교육은 한국 방문의 해를 맞이해 자긍심 고취 및 품격 있는 메이크업으로 고객 서비스 경쟁력을 제고하기 위해 마련된 것이다.

메이크업 전문가가 남녀 화장법 외에 서비스 직종에 맞는 복장 및 품위 유지 방법, 매너 등을 3시간에 걸쳐 교육한다는 업체의 설명이다.

최수일 대한항공 인천여객서비스 지점장은 "글로벌 명품 항공사 품격에 맞는 남녀 직원들의 깔끔하고 세련된 외모는 고객 서비스 경쟁력을 향상시키는 계기가 될 것"이라며 "서비스 품질 향상을 위한 지속적인 교육투자를 통해 세계적 여행전문지 글로벌 트레블러(Global Traveler)가 수여하는 최고 공항 직원 서비스상 3연패에 도전하겠다"고 밝혔다.

한편 대한항공은 메이크업 교육 외에도 환승 승객들을 위한 언어 교육 등 다양한 직원 교육 프로그램으로 서비스 품격을 높이고 있다고 설명했다.

컨슈머타임스 오윤혜 기자

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