114전화번호 서비스 최다 안내문의는 어느곳일까?

지난 28일 토털컨택서비스기업인 ktcs가 밝힌 현황에 따르면 올해 안내건수가 가장 많은 곳이 중국집(1040만2천여건)이었으며, 치킨집(1022만여건), 보험회사(975만9천여건), 콜택시(726만여건), 병원(580만9천여건) 등의 순이었다.

반면 무료로 전화번호를 검색할 수 있는 스마트114앱의 검색건수에서는 치킨집이 1위, 중국집이 2위로 순위가 뒤바뀌었다. 이어 피자집이 3위, 금융기관 4위로 나타났다.

김홍복 안내사업본부장은 "다양한 고객층에 맞는 맞춤형 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
 

김동완 기자 다른기사 보기