컨슈머타임스=남유리 기자 | 행정전산망 장애로 사실상 공공기관의 민원서류 발급이 올스톱됐다. 행정전산망인 '새올'에 이어 정부 온라인 민원서비스인 '정부24도 서비스가 중단돼 관련 업무가 모두 중단된 상태다.
17일 정부24는 이날 오후 2시께 홈페이지 공지를 통해 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 별도 조치가 있을 때까지 서비스가 지속될 것이라고 공지했다.
앞서 오전 10시께 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애가 발생했고, 대부분 지자체에서 주민등록등본 등 민원서류 발급이 지연되거나 중단됐다.
정부24도 접속이 지연되다가 이날 오후 1시 55분부터 서비스가 중단됐다. 현재 공공기관의 민원서류 발급 업무가 온·오프라인 모두에서 이뤄지지 않고 있다.
행안부는 복구작업을 진행하고 있지만, 일과 중 정상화는 어려울 것으로 내다보고 있다.
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