한국소비자원 '소비자중심경영 인증제도 설명회' 개최
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한국소비자원 '소비자중심경영 인증제도 설명회' 개최
  • 한행우 기자 hnsh21@cstimes.com
  • 기사출고 2013년 04월 01일 17시 26분
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[컨슈머타임스 한행우 기자] 한국소비자원은 기업체를 대상으로 소비자중심경영 활성화를 위한 '소비자중심경영(CCM) 인증제도 설명회'를 개최한다고 1일 밝혔다.

이번 설명회는 오는 9일 오후 2시부터 6시까지 한국소비자원 2층 대교육장에서 열릴 예정이다.

한국소비자원에 따르면 CCM 인증제도는 기업들이 소비자 중심의 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다.

인증기업에게는 CCM 인증마크 사용 권한을 부여한다. 소비자관련 법 위반 시 제재 수준을 경감해주는 등 다양한 인센티브도 제공하고 있다.

소비자는 인증기업과의 사이에서 문제가 발생하면 CCM 운영체계에 따라 신속하고 합리적인 해결이 가능하도록 도움을 받을 수 있다. 

사업자는 소비자중심경영에 대한 인식을 강화하고 상품과 서비스 수준을 소비자 관점에서 끊임없이 혁신할 수 있어 대외 경쟁력 제고가 기대된다.

이번 설명회에서는 CCM 인증제도 개요 및 2013년 운영방향을 소개하고 항목별 평가기준에 대한 자세한 설명이 있을 예정이다.


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