컨슈머타임스=곽민구 기자 | 네이버는 국내 최초로 생성형 AI를 활용한 광고 상품 CLOVA for AD 테스트를 시작했다고 24일 밝혔다.
스포츠 브랜드 나이키(Nike)와 함께 선보인 이번 광고는 브랜드가 원하는 경험을 사용자의 초개인화된 경험으로 연결하는 새로운 형태의 광고로, 네이버의 초대규모 AI 하이퍼클로바X를 기반으로 한다.
사용자가 네이버 검색창에 특정 브랜드를 검색하면 브랜드 검색이나 브랜딩 DA(배너 광고) 하단에 질문을 시작하기 위한 새로운 버튼(확장 버블)이 생기고, 이를 클릭하면 챗봇 형태의 검색 서비스인 브랜드챗으로 들어갈 수 있다.
해당 페이지에서는 사용자의 질의에 대해 브랜드에 특화된 답변이 나타나고 연쇄적인 질의를 통해 다양한 형식의 대화가 이어지면서 최종적으로 상품 추천에서 구매까지 이어지는 방식으로 광고가 이뤄진다.
사업자 입장에서는 사용자와 인터랙티브한 대화를 통해 해당 브랜드가 원하는 정답을 전달하고, 브랜드가 보유하고 제안한 자체 콘텐츠를 중심으로 답변이 진행돼 신뢰성 및 안정성 있는 AI 추천 광고가 가능해진다는 설명이다.
CLOVA for AD는 발견·탐색·구매·재구매에 이르는 사용자의 정보 소비 흐름을 연결하는 데 집중해 네이버의 다양한 서비스 진입 지점인 통합 검색, 검색 광고, 디스플레이 광고, 독립 콘텐츠와도 연계될 전망이다.
네이버 관계자는 "CLOVA for AD는 사용자가 네이버를 이용하는 다양한 경험 속에서 하나의 브랜드에 대한 총체적인 경험을 제공해 브랜드와 소비자가 소통하는 새로운 광고 채널이 될 것"이라며 "생성형 AI 기반 광고는 다양한 질의에 다른 결과를 보여줄 수 있어 SME들의 수익 향상에도 기여할 수 있을 것이라고 기대한다"고 말했다.
