컨슈머타임스=진보현 편집위원 | 아우디 코리아(사장: 임현기)는 아우디 강동 서비스센터에서 고객 초청 A/S 서비스 체험 행사인 '2023 아우디 서비스 익스피리언스(2023 Audi Service Experience)'를 지난 28일 진행했다.
'아우디 서비스 익스피리언스'는 아우디 공식 서비스센터에서 차량의 정비 및 수리 과정을 직접 보고 체험할 수 있는 고객 경험 프로그램이다.
'아우디 서비스 익스피리언스'는 45명의 고객을 대상으로 서비스센터 투어, 수리와 정비에 대한 교육 및 체험, 전기차 수리 관련 교육, 고객 차량 점검과 퀴즈 이벤트 등 다양한 세션으로 진행되었다.
아우디 코리아 임현기 사장은 "아우디는A/S 서비스의 중요성과 고객의 요구사항에 항상 주목하고 있다"며, "고객이 아우디의 프리미엄 서비스를 직접적으로 경험할 수 있었던 이번 프로그램은 브랜드와 고객 간의 거리를 좁힐 수 있는 또 하나의 좋은 기회가 될 것으로 기대하고 있다"고 전했다.
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