컨슈머타임스=김윤호 기자 | KT(대표이사 김영섭)가 고객 146만명에게 9월 이동통신 요금을 7월 요금으로 청구하는 오류를 냈다.
12일 업계에 따르면 요금을 잘못 안내한 고객은 신용카드로 결제하는 131만명, 체크카드로 결제하는 15만명이다.
이는 청구 작업 과정 중 발생한 오입력 때문인 것으로 알려졌다.
KT는 "상황 인지 후 카드사와 공조, 신용카드 고객에게는 승인 취소해 실제 결제일에 출금되지 않도록 했다"며 "승인 및 출금이 완료된 체크카드 고객에게는 승인 취소 및 환불 조치를 할 예정"이라고 말했다.
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