KB국민은행, 고령층 고객 '찾아가는 이동점포' 7월 오픈
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KB국민은행, 고령층 고객 '찾아가는 이동점포' 7월 오픈
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[사진=KB국민은행 제공]
[사진=KB국민은행 제공]

[컨슈머타임스 김하은 기자] KB국민은행이 서울시 5개 자치구(중랑구·은평구·노원구·강동구·강서구) 복지센터와 협력해 고령층 고객을 찾아가는 이동점포를 오는 7월 개설한다.

KB국민은행은 고령층 고객이 자주 방문하는 복지센터에서 편리하게 은행업무를 처리할 수 있도록 'KB시니어라운지'를 만들 예정이라고 8일 밝혔다.

시니어 라운지는 고령층 복지센터를 방문해 주 1회 정해진 요일마다 대형 밴을 통해 순환 운영되는 이동점포다. 운영시간은 오전 10시부터 오후 3시이며 전담직원을 배치해 ▲현금 및 수표 입출금▲통장 재발행 ▲연금수령 등 고령층 고객이 주로 이용하는 금융서비스를 제공한다.

KB국민은행은 'KB 시니어 라운지'를 통해 고령층 고객이 자주 방문하는 복지센터에서 편리하게 은행업무를 처리할 수 있도록 해 금융 접근성을 높인다는 계획이다. 또한 KB시니어라운지를 운영하는 복지센터와 협력해 고령층 고객 대상 금융사기 및 보이스피싱 예방 등 금융교육 프로그램도 진행할 예정이다.

KB국민은행 관계자는 "이번 5개 복지센터를 시작으로 향후 수요에 따라 확대할 예정"이라고 밝혔다.


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