[컨슈머타임스 장건주 기자] 현대해상(대표 이철영·박찬종)은 자사 홈페이지가 업계 최초로 '굿콘텐츠서비스인증'을 획득했다고 27일 밝혔다.

과학기술정보통신부가 주최하고 한국데이터진흥원이 주관하는 굿콘텐츠서비스인증은 서비스 기술, 이용자 편의성, 고객관리 등을 평가해 품질 인증마크를 부여하는 제도다.

현대해상은 대표 홈페이지를 통해 고객들이 정보를 탐색하고 비교해볼 수 있는 보험상품 안내와 보험금 청구와 관련된 상식을 얻을 수 있는 보상가이드 등의 콘텐츠를 제공하고 있다.

아울러 고객들이 직접 창구를 방문하지 않고도 보험금 청구, 보험계약대출, 계약조회 및 증권 발급 서비스 등을 받아볼 수 있도록 인터넷 창구 서비스도 운영 중이다.