[컨슈머타임스 최동훈 기자] 최근 일부 국가에서 출시한 애플 아이폰X가 첫 작동 단계부터 문제가 발생해 미국 일부 고객들이 이용에 불편을 겪은 것으로 나타났다.

6일 미국 복수 매체에 따르면 아이폰X를 구매한 현지 소비자들이 단말기의 활성화(activation)가 제대로 진행되지 않았다.

해당 제품의 화면에는 '활성화 서버가 일시적으로 이용 불능돼 아이폰이 활성화할 수 없다'는 문구가 표시됐다.

이에 몇 소비자는 가입한 이동통신사의 기술지원 핫라인에 문의하거나 구형 심(sim) 카드를 탑재해 단말을 수동 작동시키기도 했다.

현지 이동통신 업계에서는 해당 현상에 대해, 제품 활성화 요청이 폭주해 서버에 과부하가 발생한데서 원인을 찾고 있다.