이케아 "말름서랍장, 안전 문제시 환불 가능"
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이케아 "말름서랍장, 안전 문제시 환불 가능"
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이케아 "말름서랍장, 안전 문제시 환불 가능"

[컨슈머타임스 김유진 기자] 이케아가 최근 사망사고를 일으켜 북미지역에서만 리콜을 단행했던 말름서랍장에 대해 한국에서도 안전 문제시 환불을 해주겠다고 6일 밝혔다.

이케아 관계자는 "이케아 서랍장은 조립 설명서에 따라 제품과 함께 제공되는 고정 장치를 활용해 벽에 고정할 경우 안전하게 사용 가능하다"며 "서랍장이 안전하게 고정된 경우 어떠한 사고도 보고받은 경우가 없다"고 말했다.

이어 "벽에 고정하는 것이 힘든 상황이거나 안전하게 제품을 사용하는데 어려움을 느끼는 고객은 구매 일자와 상관없이 매장에서 환불 조치를 받을 수 있다"고 덧붙였다.

이케아는 이케아 서랍장을 사용하는 고객 중 고정 장치를 잘못 설치하거나 분실한 경우 웹사이트나 고객지원센터(1670-4532)를 통해 벽고정 장치 키트를 무료로 제공하고 있다.

 


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