롯데하이마트, 온라인쇼핑몰에 소모품 전용관 론칭
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롯데하이마트, 온라인쇼핑몰에 소모품 전용관 론칭
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[컨슈머타임스 하주원 기자] 롯데하이마트는 11일 자체 모바일 앱에 가전제품 '소모품 전용관' 카테고리를 신설한다고 밝혔다.

소모품 전용관은 100여 가지 브랜드의 중소형 가전제품 사용에 필요한 소모품 340여 개를 한 데 모았다. 고객은 보유 중인 가전 제품명을 입력하면 연관 소모품을 쉽게 조회할 수 있다. 청소기, 전기밥솥, 면도기, 커피메이커, 공기청정기, 전동칫솔 등 6가지 품목 등이다.   

해당 전용관에서 소모품을 구매할 수 있다. 소모품 관리 주기는 제품별로 다르다. 공기청정기 일반 필터나 헤파 필터는 1년, 청소기 먼지봉투는 3개월에서 6개월, 밥솥 패킹은 최대 1년 등이다. 전기면도기 세정액은 8주, 전동칫솔 칫솔모는 3개월, 커피 메이커 캡슐과 필터는 일회용이다.

롯데하이마트는 가전제품은 어떻게 관리하느냐에 따라 오랜 기간 사용할 수 있으며 소모품 관리가 특히 중요하다며 이번에 론칭하는 소모품 전용관은 고객이 이용하는 제품에 필요한 소모품의 종류와 교체주기 등을 한눈에 볼 수 있어 편리하다고 설명했다. 

롯데하이마트 모바일 앱에서 가전제품 수리도 간편하게 맡길 수 있다. 모바일 앱 내 별도로 마련한 '사후서비스(A/S) 플랫폼'에서 접수하면 된다.


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