급변하는 디지털환경 대응 및 수준 높은 고객서비스 제공 위한 차세대시스템 구축
[컨슈머타임스 임이랑 기자] OK금융그룹의 계열사 OK저축은행은 차세대시스템 구축사업의 우선협상대상자를 코어뱅킹 구축 경험과 대규모 금융권 사업 수행 경험을 갖춘 LG CNS-뱅크웨어글로벌 컨소시엄으로 선정했다.
OK저축은행 차세대시스템 구축에 앞서 그룹 IT시스템 전반에 걸친 컨설팅을 진행하여 차세대시스템의 방향성과 적용과제를 도출하였다. 컨설팅을 바탕으로 새롭게 구축되는 차세대시스템은 △고객, 상품, 개인기업여신, 채권관리 전반을 아우르는 종합여신 시스템 운연 △디지털 상담기능을 강화한 통합컨택센터 구축 △비대면 대출 프로세스 확대 △안정적인 제휴서비스 지원 △채권관리 고도화 △영업채널 확대 △기업금융 관리 강화 기능을 제공할 예정이다.
또한 최신 클라우드 플랫폼을 도입하여 블록체인 기반 통합인증 시스템과 빅데이터 등을 활용해 디지털금융 통합환경을 구축할 예정이다. 시스템의 유연성과 확장성을 확보하기 위해 가상화 기술을 적용하고 유닉스-리눅스 서버 구조를 채택해 안정성까지 고려한 IT인프라를 설계할 방침이다.
OK저축은행 관계자는 "급변하는 경영환경에 발맞춰 전 직원의 디지털 마인드 내재화는 물론 모든 업무 영역에서 디지털 전환이 진행될 수 있도록 성공적인 차세대시스템 구축에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
한편 OK저축은행은 저축은행중앙회 오픈 API를 연계해 수신 비대면 업무 프로세스를 개선, 보완한 모바일금융플랫폼 'OK모바일뱅킹'을 선보이며 안전하고 편리한 디지털 금융 서비스를 제공하고 있다.
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