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미래에셋대우 '통합 상품사후관리 시스템' 업그레이드
[컨슈머타임스 오경선 기자] 미래에셋대우는 고객자산 관리를 위한 '통합 상품사후관리 시스템'을 업그레이드해 기능을 강화했다고 4일 밝혔다.
이 시스템은 판매한 모든 금융상품을 리스크지표 기준으로 상시 모니터링한다. 이를 바탕으로 각 상품별 시그널(그린, 엘로우, 레드)을 생성하고 관련 투자정보를 제공해 체계적인 고객 자산관리가 가능하다.
상시 모니터링 과정에서 위험신호가 발생하면 리서치센터, 상품부서, 정책부서, 현장 프라이빗뱅커(PB) 등으로 구성된 상품사후관리위원회에서 해당 이슈분석과 대안제시를 논의해 PB들에게 제공한다.
미래에셋대우 강세현 상품전략부장은 "이번 개발과정에서 고객과 접점에 있는 PB들 목소리를 반영해 차별화된 상품사후관리에 도움이 될 것"이라며 "앞으로 미래에셋대우에서 자산관리를 받는 고객들의 소중한 자산을 더 철저히 관리할 수 있을 것"이라고 말했다.
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