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Q.엔진수리 하였으나 1달 후 하자가 재발한 경우, 무상수리 받을 수 있나요? |
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소비자 K씨는 지난 7월말 2000년식 소형 승용차로 고속도로 주행 중 엔진과열로 시동이 꺼져 근처 카센터로 견인하여 실린더헤드를 교체하고 운행중 한 달후 동일한 하자로 시동이 꺼지는 현상이 발생하여 카센터에 무상수리를 요구했다. |
A: 카센터에 무상수리를 요청할 수 있다.
자동차정비업 관련 소비자피해보상기준에 의하면 정비잘못으로 인하여 해당부위 또는 관련부위에 하자가 재발한 경우에는 차령 2년 미만이면서 주행거리 4만km 이내인 차량의 경우 최종 정비일로부터 90일 이내에는 무상수리를 받을 수 있고 차령 2년 이상 또는 주행거리 4만km 초과 차량의 경우 최종 정비일로부터 60일 이내에 무상수리를 받을 수 있다.
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