컨슈머타임스=김동역 기자 | 패션기업 세정의 여성복 브랜드 올리비아로렌은 한국소비자포럼이 주최하는 '2024 브랜드 고객충성도 대상' 여성복 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.

'브랜드 고객충성도 대상'은 한국소비자포럼과 미국 10대 조사 컨설팅 기관인 '브랜드키(Brand Keys)'가 공동 개발한 평가지표 'BCLI(Brand Customer Loyalty Index)'를 활용해 매년 각 부문 우수 브랜드를 선정한다.

올해는 국내 소비자 12만여 명을 대상으로 조사를 진행했으며 올리비아로렌은 여성복 부문에서 평가 지수 종합점수 최고점을 획득해 3년 연속 1위 브랜드로 선정되는 영예를 안았다.

올리비아로렌은 지난 20여년 간 일관된 품질을 바탕으로 고객의 니즈를 반영한 상품 기획, 유통 채널에 최적화된 판매 전략, 높은 브랜드 신뢰도 기반으로 한 여성 공감 콘텐츠 마케팅을 지속하며 고객과의 탄탄한 신뢰 관계를 구축하고 있다.

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