소비자고발24시

컨슈머타임스에 오신 것을 환영합니다.
이곳은 소비자 여러분들이 억울한 피해 내용을 올리는 제보 광장입니다.

소비자 한 분 한분의 소중한 사연은 해당 기업과 연결해 중재해 드리면서 취재 보도도 함께 해 드리고 있습니다.
사연을 제보하실 때 사진이나 동영상도 함께 올려주시면 해결에 많은 도움이 됩니다.
제보 광장의 문은 24시간 활짝 열려 있습니다.

전화나 팩스 또는 이메일로 제보하시는 분은 본사 기자들이 확인전화를 할 수 있게 연락처를 남겨주시면 고맙겠습니다.  이메일 : admin@cstimes.com

마이비 수유패드사용중 이물질나왔는데요..
icon 한희정
icon 2011-08-10 15:26:01  |   icon 조회: 29774
첨부이미지

8월 10일 오전에 수유패드를 새로 교체 2시간후 7개월아이에게 젖먹이는중에 수유패드속에서 검은색깔의 뭔가 있는것이보여서 처음에는 곰팡이가났나했습니다. 그냥 넘어갈까하다가 생각해보니 아무리 더워도 두시간만에 뭔 곰팡이가 까맣게 나나싶어서 살짝 뜯어보니 까만 뭔가가 있는데 기분이 좀 않좋다라구요. 그래서 상표에 나와있는 고객센터에 전화하고나니 한참있다가 실장이라는분에게 전화가왔습니다. 택배로 붙이라고... 대응태도에 기분이 썩 좋지않아서 교환을하던지 환불을하던지 와서 확인을하고 가져가시라고했더니 유아박람회가 있어서 못하겠답니다. 설사하더라도 그 박람회 끝나고 해야되구 자기네 회사에는 이런부분에있어서 대응할만한 인력이없다는데 너무 화가나서 일단 알았다고하고 끊었습니다.

이거 어떻게해야하나요?? 너무 분이나고 열받고해서 급하게 찾아들어와 글남깁니다. 답글부탁드릴꼐요.

혹시몰라서 사진도 찍어놨습니다.

2011-08-10 15:26:01

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