8월 10일 오전에 수유패드를 새로 교체 2시간후 7개월아이에게 젖먹이는중에 수유패드속에서 검은색깔의 뭔가 있는것이보여서 처음에는 곰팡이가났나했습니다. 그냥 넘어갈까하다가 생각해보니 아무리 더워도 두시간만에 뭔 곰팡이가 까맣게 나나싶어서 살짝 뜯어보니 까만 뭔가가 있는데 기분이 좀 않좋다라구요. 그래서 상표에 나와있는 고객센터에 전화하고나니 한참있다가 실장이라는분에게 전화가왔습니다. 택배로 붙이라고... 대응태도에 기분이 썩 좋지않아서 교환을하던지 환불을하던지 와서 확인을하고 가져가시라고했더니 유아박람회가 있어서 못하겠답니다. 설사하더라도 그 박람회 끝나고 해야되구 자기네 회사에는 이런부분에있어서 대응할만한 인력이없다는데 너무 화가나서 일단 알았다고하고 끊었습니다.
이거 어떻게해야하나요?? 너무 분이나고 열받고해서 급하게 찾아들어와 글남깁니다. 답글부탁드릴꼐요.
혹시몰라서 사진도 찍어놨습니다.