소비자고발24시

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나우콤 피디박스 에 소비자 기만 행위
icon verve7
icon 2011-06-20 16:19:28  |   icon 조회: 30241
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나우콤   피디박스   는   얼마전부터   그린 파일로    영화를  다운  받게  하였음


근데   문제는    영화를   다운  받으려다  취소  하는  경우임


피박 측에서는   취소할  경우  환불  조치 를  하지  않음


선결제  후다운  방식 이라는  이유로   기타  제휴  관계를   이유로  들며


여기서  가장   큰  문제는   


 영화를  다운 받다가  취소  할수 는  있게   해놓은  거임


그러니까  영화  다운 받다  여러가지 이유로  취소  할수  있음 


그럼  영화는  다운  안받아짐


 


그런데  돈은   또  결제가  돼어버림


 


영화는  취소가  돼서   다운  안받았는데    돈만  결제  돼서   빠져 나가는  거임


 


 피디박스 측 에선 핍업  창으로  고지  했다고  하지만    이것은  분명


 


소비자  기만  행위 라고  생각됨


 


한번  결제  하면  환불 이  안돼는데  도  취소는  할수  있게  설정 해놓아서


모르고  다운 받다가  취소  한사람은   돈 만  결제  돼버림


 


피디  박스  에   이런  소비자  기만  행위를  시정  조치  해주길  바람


저와 같은  선의의  피해자  가  더  이상  발생  하지  말길  바랍니다


 


 


 


 


 


 

2011-06-20 16:19:28

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