나우콤 피디박스 는 얼마전부터 그린 파일로 영화를 다운 받게 하였음
근데 문제는 영화를 다운 받으려다 취소 하는 경우임
피박 측에서는 취소할 경우 환불 조치 를 하지 않음
선결제 후다운 방식 이라는 이유로 기타 제휴 관계를 이유로 들며
여기서 가장 큰 문제는
영화를 다운 받다가 취소 할수 는 있게 해놓은 거임
그러니까 영화 다운 받다 여러가지 이유로 취소 할수 있음
그럼 영화는 다운 안받아짐
그런데 돈은 또 결제가 돼어버림
영화는 취소가 돼서 다운 안받았는데 돈만 결제 돼서 빠져 나가는 거임
피디박스 측 에선 핍업 창으로 고지 했다고 하지만 이것은 분명
소비자 기만 행위 라고 생각됨
한번 결제 하면 환불 이 안돼는데 도 취소는 할수 있게 설정 해놓아서
모르고 다운 받다가 취소 한사람은 돈 만 결제 돼버림
피디 박스 에 이런 소비자 기만 행위를 시정 조치 해주길 바람
저와 같은 선의의 피해자 가 더 이상 발생 하지 말길 바랍니다