소비자고발24시

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엘지 에어컨 실외기 불량
icon 박은영
icon 2010-08-31 23:44:55  |   icon 조회: 35871
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7월초에 엘지 휘센 에어컨을 구입 햇습니다..에어컨 실외기을 베란다에 두고 쓰는데 에어컨을 틀면 실외기 중간 부분에서 물이 주륵 주륵 흘러 내립니다..물론 실외기 연결 부분에서 물이 한두방울 정도 흐르는건 알고 잇는사실입니다..근데 실외기 중간 부분에서 물이 세는 경우는 없다고 알고 잇거든여..이상해서 as 신청을 해서 3번이나 기사분이 왔다 갔습니다..기사분들 오셔서 아무이상 없는 제품이라구 물 받이을 두고 쓰라고 햇습니다..좀 황당해서 ..다른집 에어컨 실외기에도 이렇게 물받이을 두고 쓰냐고 물으니 그렇지 않다고 하더라구여..다른 기사분한테 물었습니다..고객 10분중 물받침을 두고 쓰는 고객이 몇분 정도 되냐구 하니까..없다구 하더라구여..근데 저 한테는 물받이을 두고 쓰고 기계는 정상이랍니다..이게 말이 된다고 생각하심니까??ㅜㅜ 정말 답답합니다..롯데 마트에서 구입햇는데 판매처는 전화하면 써비스 센터하고 해결하라고 하고 써비스 센터에 전화하면 이상없다고 하네여..우찌 해결을 해야하는지 막막하네여..ㅠㅠ 광산지점 써비스 센타 지점장 인가 이분하고 오늘 통화을 햇는데 제품에 문제가 없으니 교환 환불 불가라고 하네여..왜 그렇게 짜증을 내는지...ㅜㅜ그리고 제가 산 제품이 투인원 인데....이제품 전체 실외기중간에서 다 물이 흘러 내린다고 햇습니다..만약 이거랑 같은 제품을 쓰는사람을 찾아서 실외기 에서 물이 흘러 내리지 않는다는 사실을 입증하면 이 제품 반품 할수잇을까여??? 엘지전자 물 흐르는 실외기 만들어서 판매하는 나쁜 업체입니다..ㅜㅜ..저도 이곳 저곳 다 물어보고 글 올리는 겁니다..절대 실외기에 물이 전혀 흐르지 않는다고는 생각하지 않습니다..다만..좀 많이 흐른다는거지여...아~~그리고 이거 설치해주신 기사님이 오셔서 보고 가셨는데 그분이 왜 이곳에서 물이 흐르지여..흠~~이상하네여...이렇게 말씀하고 가셧어여..고객님 답답하겠다구 하고여..ㅜ읽어주셔서 감사합니다..
2010-08-31 23:44:55

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