"글이 너무 길다보니 소보원에 올린글을 그대로 복사합니다"

안녕하세요 전역한지 이제 50일좀 되가는 23살 남자 입니다.
다름이 아니라 제가 병장때 맥스폰 한창 광고하더군요 주위에서 맥스폰 산다고
아주 난리가 아니였어요 당시 아이폰도 있었구요
말년차 휴가나와서 6월 초 맥스폰 구매했습니다.
대리점 구매시 기대했던 와이파이 기능도 홈페이지 접속(PC처럼) 되구요
모든 기능이 광고 그대로 였습니다. 정말 좋았어요
그런데 전역하고 한창 폰을 이리저리 모든 기능들을 다 사용해 보는 찰나
와이파이에서 문제가 발생했습니다.
TV에서 선전하는 왠만한(아니, 전부라고 해도 과언은 아니겠네요) 와이파이 존에서
웹브라우저가 페이지 오류라고 나오더군요,(대리점에선 그렇게 잘되던게)
혹시나해서 제꺼 넷북으로 시도해 보았습니다.(결과는 엄청 잘되더군요)
상담센터에 전화도 하고 LG전자 서비스센터에 전화도 하고 아주 난리를 쳤습니다.
혹시나해서 LG센터에서 엔젤서비스 받아보았는데
센터측에선 폰 포맷하고 줬습니다(프로그램 오류같다고 하더군요)
제가 정말 일에 특성상 폰(특히 스마트 혹은 그에 준하는 폰)이 꼭 필요한 상황이라
센터에 맡기면 이틀은 족히 걸리더군요
진짜 전 이때까지도 LG 믿었습니다. 상담원이 좀 친절하게 응대해서
그런데 왠걸....데이터만 포맷됐지 모든 기능은 제자리 였습니다.
혹시나해서 인터넷 뒤지면서 와이파이 관련된 내용을 모두 찾아보았습니다.
OZ웹서핑? 요거에 들어가면 웹뷰어랑 풀브라우징이 있다네요...(이때 처음들어봄)
웹뷰어로하면 되는데 풀브라우징으로 하면 안되더군요...
풀브라우징이라는게 일반 PC에서 인터넷 하는것 처럼 와이파이로 웹을 보는건데
사실 이 기능이 너무 맘에 들어서 샀습니다.(그전까지 LG만 사용하던 터라)
살 당시에도 상담원 설명X, 어딜 참고하라 설명X, 문제 발생후 상담원 설명X
오늘 센터측에서 연락이 왔는데 하는말이 가관입니다.
"풀브라우징은 제공되는 페이지가 6개가 있습니다." 해서 제가
"그런게 어딨습니까? 광고에선 잘만되고 하물며 대리점에서도 됬는데, 웹뷰어는 되고 풀브라우징은 안된다구요" 했더니....
기가막히더군요...센터측..."그럼 웹뷰어로 하세요 어쩔수없어요"
제가 미쳤다고 맥스삽니까? 쎄고쎈 아이폰도 있는데? 빠르다고! 확실하다고 광고해놓고선
소비자 우롱하는 것도 아니고
딱부러지는 해결책도 없고....한 30분 통화했는데 28분은 같은말 되풀이고...
환불 물어봤더니 어중이떠중이 횡설수설 합니다.
하도짜증나고 답답해서 이렇게 글을 올립니다. 빨리좀 해결부탁드려요
제가 8월 중순에 영국으로 출국하기에 하루빨리 폰 좀 어떻게 했으면 합니다.